Concept+
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Profil

CONCEPTplus ist auf das Coaching von Führungskräften sowie auf das Training von Führungskräften und Mitarbeitern spezialisiert.

Wir beraten und begleiten Unternehmen bei der Personalentwicklung wie bei Veränderungsprozessen, damit Unternehmensziele erfolgreich erlangt werden.

Mit CONCEPTplus erreichen Sie im Rahmen des Coachings und Trainings Ihre persönlichen und beruflichen Ziele. Die Zieldefinition wird zuvor seriös und qualifiziert erarbeitet.

Durch unsere besondere Qualifikation im Bereich Telefon-Coaching können wir Sie an jeden Ort der Welt begleiten und mit unserer interkulturellen Kompetenz unterstützen wir Sie auch im internationalen Umfeld.

Überwiegend beraten, coachen und trainieren wir in Branchen mit beratungsintensiven Produkten, hoher Serviceorientierung und internationaler Ausrichtung. Dazu gehört die Reise-, Versicherungs-, Energieversorgungs- und Telekommunikations-Branche.

Schwerpunkte

  • Business-Coaching
  • Trainings und Seminare
  • Strategische Personalentwicklung
  • Begleitung bei Veränderungsprozessen

 Spezial

  • Offene Trainings
  • Telefon-Coaching
  • Interkulturelles Coaching und Training
  • Resilienz - Stärken in herausfordernden Zeiten

 Kerstin Orben

  • Geschäftsführerin CONCEPTplus / Coach und Verhaltenstrainer
  • Director and Manager Sales & Service, Deutschland und Österreich, Sabre Marketing GmbH Deutschland
  • Sales Manager Deutschland, Austrian Airlines
  • Marketing Manager, Hong Kong Tourist Association, Frankfurt

 Qualifizierung

  • International Certified Intercultural Trainer, International Jacobs University Bremen & InterCultur
  • Trainer- und Coach-Ausbildung, dvct zertifiziert, Dr. Baldinger & Partner, Büdingen
  • NLP-Master Ausbildung, dvnlp zertifiziert, Institut für Kommunikation und Gesundheit, Bad Homburg
  • Persönlichkeitsmodelle, Persolog zertifiziert, Persolog GmbH, Berlin
  • Psychologische Beratung, Europäische Fernhochschule Hamburg, University of Applied Sciences
  • Telefoncoaching-Ausbildung, Bora international GmbH, Schweiz
  • Touristikfachwirtin, IHK Frankfurt